AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragsgegenstand
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf und die Versendung von Waren (Studien, Ratgeber, Informationsblätter), die im DIA Online-Büchershop unter onlineshop.dia-vorsorge.de/articles.html angeboten werden. Abweichende Regelungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung. Mit der Vertragsabwicklung hat das Deutsche Institut für Altersvorsorge GmbH die Firma 1Buch GmbH, Oststraße 78, 33332 Gütersloh, beauftragt.
2. Zustandekommen des Vertrags
Alle Angebote aus dem DIA Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst durch Ihre Bestellung und deren Annahme durch uns zustande. Die Bestellung erfolgt ausschließlich online durch das Anklicken des in unserem Büchershop im Internet auf der vorbezeichneten Seite aufgeführten Produktes sowie des darauf folgenden Anklickens des Buttons „in den Warenkorb“ sowie durch das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars mit den entsprechenden Bestelldaten. Wir bestätigen den Erhalt und den Inhalt Ihrer Bestellung durch eine Bestellbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden und in welcher die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufgeführt sind. Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Die Annahme erfolgt erst durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail, in der der Lieferzeitraum in Aussicht gestellt wird, oder durch Versendung der Ware an Sie, was innerhalb von ca. 3 Tagen veranlasst wird. Der Kaufvertrag kommt mit dem Versand der Ware oder der Versandbestätigung zustande und umfasst nur die in der Versandbestätigung aufgelistete Ware.
3. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
1Buch GmbH
Oststraße 78
33332 Gütersloh
info@1buch.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter Ziffer 4 abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
1Buch GmbH
Oststraße 78
33332 Gütersloh
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von Ihnen zurückzuführen ist.
3.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Ton- und Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware in einer versiegelten Packung, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
4. Musterformular für Ihren Widerruf
Sollten Sie Ihre Vertragserklärung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften widerrufen wollen, dann schicken Sie uns bitte das folgende von Ihnen ausgefüllte Formular an:
1Buch GmbH
Oststraße 78
33332 Gütersloh
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am/erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Adresse des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Rücksendehinweis:
Bitte versenden Sie die Ware getrennt von und umgehend nach dieser Erklärung bis spätestens 14 Tage nach dem Widerruf an folgende Adresse:
1Buch GmbH
Oststraße 78
33332 Gütersloh
5. Downloads
Für Downloads digitaler Inhalte gilt Folgendes: Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie verpflichten sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Sie erwerben das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem erworbenen Inhalt, um diesen auf ein Endgerät Ihrer Wahl herunterzuladen und auf bis zu fünf unterschiedliche Endgeräte zu übertragen. Sie dürfen den heruntergeladenen Inhalt jeweils auf den einzelnen Endgeräten speichern und beliebig oft auf den Endgeräten sichtbar machen. Eine darüber hinausgehende Nutzung ist nur im Rahmen unter Beachtung der Schrankenbestimmung des Urheberrechts (§ 44a ff. UrhG) zulässig. Sie dürfen Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen oder andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen.
6. Lieferung
6.1
Die Lieferung erfolgt mit dem normalen Postversand oder durch die DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG.
6.2
Die Lieferzeit beträgt ca. 10-14 Werktage, wenn auf Produktseiten keine abweichenden Lieferzeiten angegeben werden. Kann eine Lieferung nicht innerhalb von zwei Wochen seit Vertragsabschluss erfolgen, so können Sie, soweit nichts anderes vereinbart wurde, vom Vertrag zurücktreten.
6.3
Nehmen Sie die Ware trotz einer gesetzten Frist nicht ab oder verweigern Sie die Annahme, so können wir nach unserer Wahl vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Als Schadensersatz wegen Nichterfüllung können wir 10 % des Bestellpreises ohne Abzüge verlangen. Ihnen bleibt jedoch der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6.4
Wir behalten uns vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Wir werden Sie in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen etwaige gezahlte Beträge erstatten.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gekauften Ware vor, bis Sie den vereinbarten Kaufpreis für die Ware vollständig beglichen haben.
8. Zahlung/Versandkosten
8.1
Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift erfolgen. Bei Zahlung per Lastschrift wird die Ware nach Gutschrift auf unserem Konto versendet.
8.2
Durch das Absenden der Warenbestellung entstehen die gegenseitigen Forderungen, gleichzeitig wird bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift der zu zahlende Betrag fällig.
8.3
Kommt es zu einer Lastschriftrückgabe, die auf Ihr Verhalten zurückzuführen ist, so haben Sie die Kosten der retournierten Lastschrift, namentlich das von der Zahlstelle erhobene Rücklastschriftentgelt, zu erstatten. Im Übrigen entstehen Ihnen bei der Zahlung per Lastschrift keine weiteren Gebühren.
8.4
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt unter Angabe einer gültigen Kreditgarten-Nummer, des Namens des Kreditkarteninhabers, des Ablaufdatums der Kreditkarte sowie der Prüfziffer. Die üblichen Gebühren, die für die Zahlung per Kreditkarte entstehen, werden von uns getragen.
8.5
Die Zahlung per PayPal erfolgt über einen Account bei dem gleichnamigen Online-Zahlungsdienstleister. Ihre Kundendaten sind bei jeder Überweisung mit SSL geschützt, so dass Ihre persönlichen Daten wie Kreditkarten- oder Kontonummer bei Ihrer Zahlung verborgen bleiben. Bei dieser Zahlungsart entstehende Gebühren werden von uns getragen.
8.6
Die Preisangaben zu den Waren enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer für Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie der Europäischen Union (EU) und gelten zzgl. anfallender Versandkosten. Innerhalb der EU sind keine Zollgebühren zu zahlen. Bei Lieferungen von Bestellungen in Länder außerhalb der EU wird keine Umsatzsteuer durch uns berechnet. EU-Grenzen überschreitende Lieferungen können jedoch weiteren Einfuhrabgaben entsprechend den speziellen Bestimmungen des Landes, in dem Sie als Empfänger Ihren Sitz haben, unterliegen. Für deren Einhaltung und damit verbundene Gebührenabgeltung sind Sie verantwortlich. Zu den Einfuhrabgaben gehören die Einfuhrumsatzsteuer und Zölle. Als letztere werden Abgaben oder Steuern bezeichnet, die im grenzüberschreitenden Warenverkehr mit Drittländern zu entrichten sind. Die Berechnung der Zollabgaben hängt vom geschätzten Wert der zollpflichtigen Sendung ab. Wir empfehlen Ihnen, sich bei der für Sie zuständigen nationalen Zollbehörde über Einfuhrabgaben zu informieren.
8.7
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erheben wir für DIA-Studien eine Pauschale für Versand und Verpackung in Höhe von EUR 2,50 bei Versand als Büchersendung beziehungsweise EUR 6,95 bei Versand mit DHL. Liegt der Lieferort außerhalb der Bundesrepublik Deutschland in der Europäischen Union, erhöht sich diese Pauschale auf EUR 16,00. Für alle anderen Produkte fällt neben den aufgeführten Versandkosten zusätzlich eine Abwicklungspauschale von EUR 2.50 an. Bei Bestellungen von größeren Stückzahlen können in Abhängigkeit vom Gewicht höhere Versandkosten entstehen.
9. Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht
Sie können nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder von uns nicht bestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
10. Verzug
Sie kommen spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Erhalt einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufforderung in Verzug. Sind Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug, werden auf den offen stehenden Betrag Zinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Wir behalten uns die Geltendmachung weitergehender Ansprüche ausdrücklich vor.
11. Gewährleistung und Haftung
11.1
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist.
11.2
Tritt an der Kaufsache innerhalb der Gewährleistungspflicht ein Mangel auf, so können Sie Nacherfüllung verlangen. Schlägt ein zweifacher Nacherfüllungsversuch fehl, oder ist Ihnen eine Nacherfüllung nicht mehr zuzumuten, so können Sie nach Ihrer Wahl vom Kaufvertrag zurücktreten oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
11.3
Wir haften grundsätzlich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Sofern eine leichte Fahrlässigkeit vorliegt, haften wir bei Sach- und Vermögensschaden nur dann, wenn wir eine sog. Kardinalpflicht (wesentliche Vertragspflicht, die zum Erreichen des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist) verletzt haben und sofern ein typischer, vorhersehbarer oder unmittelbarer Schaden vorliegt.
11.4
Haftungsansprüche gegen uns, die sich auf Schäden materieller oder immaterieller Art beziehen, die durch die Nutzung/Verwertung oder Nichtnutzung/Nichtverwertung der in den Publikationen angebotenen Informationen entstanden sind, werden grundsätzlich ausgeschlossen.
11.5
Die in diesen AGB genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, wie nach dem Produkthaftungsgesetz, oder eine etwaige übernommene Garantie, bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
11.6
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung aller Personen, deren Verhalten uns zugerechnet werden kann.
12. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, müssen Sie den Widerruf eindeutig erklären und haben die Kosten der Rücksendung zu tragen soweit die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Die Hinsendekosten werden im Widerrufsfall von uns erstattet, vorausgesetzt, die Ware ist wieder in unserem Lager eingetroffen, oder Sie haben den Nachweis erbracht, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. Es werden lediglich die Kosten in Höhe der günstigsten, im Shop angebotenen Standardlieferung, ohne Express- und Nachnahmezuschläge erstattet.
13. Schlussbestimmungen
13.1
Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
13.2
Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Bei Abschluss von Rechtsgeschäften mit natürlichen Personen zu einem Zweck, der weder deren gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Soweit sich die 1Buch GmbH, die im Auftrag des Deutsche Institut für Altersvorsorge GmbH den Verkauf und Versand abwickelt, bei der Erfüllung ihrer vertragsgegenständlichen Verpflichtungen Leistungen Dritter bedient, gelten diese als Leistungen der 1Buch GmbH.
13.3
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit dies zwischen den Vertragspartner wirksam vereinbart werden kann, Frankfurt.
Stand: Januar 2024